5 เทคนิคใช้ Social Network กับการตลาด

1.Network จะกว้างและเข้าถึงกลุ่มคนได้กว้างมากขึ้น รองรับกับคนทั่วโลกมากขึ้น เช่น function แปลภาษาอัตโนมัติจะทำให้เกิดการสื่อสารข้ามเชื้อชาติได้ง่ายมากขึ้น ซึ่งเวลานั้นจะเกิดเหตุการณ์ “การข้ามของการสังคมผ่าน Social Network หรือ Cross Culture Social Network”

2.ช่องทางการเข้าถึง (Channels) จะมีมากขึ้น และง่ายมากขึ้น มันจะเริ่มผสานเข้ากับชีวิตคนเรามากขึ้น เช่น ผมขับรถปุ๊ป รถก็จะมีการส่งข้อความออกไปยัง social network ได้ทันที พร้อมกับบอกตำแหน่งของผมผ่าน GPS ลงในแผนที่ของ Google Map ทันที
หรืออย่างตอนนี้ผู้ผลิตอุปกรณ์ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์มือถือ ก็เริ่มนำ Social Network ต่างๆ เข้าไปรวมกับมือถือมากขึ้น เช่น บริการของ Facebook, Twitter, MySpace เป็นต้น
หรืออีกตัวอย่างหนึ่งก็คือ ผู้ผลิตกล้องดิจิตอลเริ่มนำบริการ Social Network เชื่อมเข้ากับกล้องถ่ายรูปหรือ VDO โดยเมื่อคุณถ่ายภาพ คุณก็จะสามารถ Upload ภาพหรือ VDO เข้าไปที่ Youtube หรือ Flickr ได้ทันที โดยในตัวกล้องมีการเชื่อมต่อกับ GPS และ WIFI อยู่แล้ว

3.จะ Automatic มากขึ้นในการส่งข้อมูลหรือเข้าถึง Social Network เช่น ต่อไปเราไม่ต้องเข้ามาพิมพ์หรือกดอะไรเพื่อส่งข้อมูลเข้า Social Network เพราะอุปกรณ์ต่างๆ หรือสิ่งที่อยู่รอบตัวเรามันจะเข้าหาเราเอง และดึงข้อมูลจากเราเข้าสู่ Social Network เอง เป็นแบบระบบ Autometic โดยอุปกรณ์ต่างๆจะตรวจสอบ (Detect) เราได้ว่าเรากำลังอะไรอยู่
ตัวอย่างหนึ่งที่มีแล้วตอนนี้ คือบริษัทในเยอรมันชื่อ Yello Strom ได้พัฒนาระบบที่สามารถแจ้งการใช้ไฟฟ้าของมิเตอร์ผ่าน twitter ได้แล้ว

4.จะฉลาดมากขึ้น (intelligent) จะเริ่มสามารถ “เข้าใจ” และ “วิเคราะห์” (Analyze) พฤติกรรมคนใน Social Network ได้ดีมากขึ้น ทำให้เราสามารถเข้าถึง และเข้าใจถึงพฤติกรรมของแต่ละคนได้มากขึ้น และจะเกิด “กลุ่ม” หรือ “Segment” ใหม่ที่ “ลึก” และ “เฉพาะ” (niche) มากขึ้น
โดยเกิดจากความก้าวหน้าของวิทยาการด้านเทคโนโลยีและการวิเคราะห์ข้อมูลอย่างรวดเร็ว ซึ่งผมคิดว่า cloud computing + internet + social network จะเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงไปได้อย่างรวดเร็ว

5.จะเกิด Social Network เฉพาะ (Niche & Vertical) ที่จะเข้าถึงกลุ่มคนเฉพาะกลุ่ม และจะเกิด “Social on Social” หรือ “สังคม ใน สังคม” จะเกิดสังคมเล็กๆ ซ้อนทับในสังคมใหญ่ๆ อีกที
เช่น จะเกิดการสร้างสังคมย่อยเกิดขึ้นในสังคม social network ใหญ่ๆ อีกที เช่น จะเกิด social network เล็กๆ ย่อยๆ ใน facebook อีกทีโดยมี application หรือ service เข้ามาช่วยทำให้เกิดได้ง่ายมากขึ้น

You may also like...

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมาย *